Цифровые возможности для управляющих компаний и ТСЖ
В сфере управления многоквартирными домами эффективное выполнение заявок и контроль качества работ внутри помещений — ключ к доверию жителей и успешной работе УК.
ActiveMap упрощает эти процессы, оптимизируя распределение задач между сотрудниками и помогая линейному персоналу (сантехникам, электрикам, уборщицам) выполнять максимум работы за смену.
ActiveMap — стратегический помощник для максимальной эффективности вашей аварийно-диспетчерской службы и ремонтных бригад. Оптимизируя распределение заявок, увеличивая количество выполненных задач в день и повышая общую прозрачность работ, ActiveMap становится движущей силой успеха вашей управляющей компании.
Ключевые возможности для отрасли:
Цифровые задания для техобслуживания. Вместо отчетов в WhatsApp — структурированные задачи с фотофиксацией. Сотрудники отмечают параметры осмотра электрощитовых, подвалов и общедомовых приборов учета, прикладывая фото «до» и «после» ремонта прямо в приложении.
Расписания для регулярных задач. Для однотипных ежедневных или еженедельных работ, таких как уборка подъездов, можно настроить автоматическое расписание. Каждый сотрудник видит в приложении список заданий на текущий день.
Работа в офлайн-режиме. Фиксация выполнения ремонтных работ и уборки в подвалах и техэтажах, где нет интернета. Данные сохраняются в приложении и уходят в систему при появлении связи.
Геоконтроль внутридомового персонала. Мониторинг перемещения сотрудников по домам и фиксация фактического времени нахождения на объекте при выполнении заявок или обходов.
Повышение эффективности ЖКХ с ActiveMap:
Автоматизация контроля состояния объектов. Визуализация всех инженерных сетей, колодцев, опор освещения и жилых домов на интерактивной карте. Это позволяет диспетчеру мгновенно видеть, где произошла авария или требуется плановое обслуживание, сокращая время на поиск нужного объекта.
Контроль аварийных заявок. Оперативное создание заданий при протечках, засорах канализации или отсутствии электроэнергии с автоматическим назначением ответственного слесаря или электрика. Житель получает прозрачный статус выполнения.
Учет расходных материалов. Контроль использования лампочек, запчастей для сантехники, моющих средств и расходников при выполнении текущего ремонта и уборки.
Прозрачность для жителей и ГЖИ. Формирование автоматических отчетов о выполненных работах с фотофиксацией, которые подтверждают соблюдение регламентов содержания жилого фонда и могут быть использованы для отчетности.
Фотофиксация «До» и «После». Внедрение обязательных фотоотчетов для сотрудников через мобильное приложение. Это исключает приписки и гарантирует, что мусор вывезен, подъезд убран, а протечка устранена, что значительно повышает качество сервиса и лояльность жителей.
