ActiveMap для ЖКХ: контроль заявок, объектов и исполнителей
В ЖКХ важно видеть не только список заявок, но и реальное состояние работ на объектах. ActiveMap помогает связать заявку с адресом, исполнителем, статусом и подтверждением результата.
Практический сценарий
Заявка поступает в работу, диспетчер назначает исполнителя, сотрудник получает задачу на мобильное устройство и фиксирует результат после выезда. Если нужен фотоотчет, он прикладывается к задаче и остается в истории.
Так руководитель получает прозрачный контроль, а организация быстрее разбирает спорные ситуации и повышает качество сервиса.
